Shipping policy

Tempi di Elaborazione dell’Ordine

Gli ordini effettuati su CittamaniStudio vengono preparati e spediti entro 1–2 giorni lavorativi.
Durante periodi di alta richiesta potrebbero essere necessari 1–2 giorni aggiuntivi.

Tempi di Consegna

La spedizione avviene tramite corriere espresso. I tempi medi sono:

  • Italia: 24–72 ore lavorative

  • Isole e zone remote: 2–5 giorni lavorativi

  • Europa: 5/7 giorni lavorativi

I tempi sono indicativi e possono variare per cause esterne (scioperi, festività, condizioni meteo, ritardi del corriere).

Costi di Spedizione

  • Il costo viene calcolato automaticamente al checkout.

  • La spedizione gratuita può essere attivata al raggiungimento di una certa soglia, se prevista.

Tracking dell’Ordine

Una volta spedito l’ordine, riceverai un’e-mail con il numero di tracciamento per seguire il pacco in ogni momento.

Imballaggio e Cura degli Oggetti

I nostri prodotti (campane tibetane, oggetti sacri, artigianato) vengono imballati con estrema cura per garantire la massima protezione durante il trasporto.

Pacchi Danneggiati o Smarriti

Se il pacco risulta danneggiato alla consegna, ti invitiamo a:

  1. accettarlo con riserva,

  2. fotografare il danno,

  3. contattarci entro 48 ore.

Faremo il possibile per risolvere rapidamente il problema.

Indirizzi Errati

Se l’indirizzo fornito non è corretto e il pacco torna al mittente, potrebbe essere necessario un nuovo pagamento della spedizione per rispedire l’ordine.